| 觸摸屏有線排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng) |
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1）、主要功能
排隊(duì)管理系統(tǒng)是根據(jù)中國國情，為解決我國窗口性服務(wù)行業(yè)（如:銀行、 醫(yī)院、 電信、郵政、 工商、稅務(wù)服務(wù)大廳、公安局辦證大廳等部門）長期存在排隊(duì)混亂無序等弊端，在吸收借鑒國外相關(guān)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，自行開發(fā)生產(chǎn)的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。
作為辦證等窗口性服務(wù)行業(yè)的管理人員，您是否經(jīng)常為排隊(duì)問題所困擾？擁擠，夾塞，排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，不僅影響客戶情緒和等候環(huán)境，更影響了工作人員的工作心情和工作效率。
為解決這些頭疼排隊(duì)問題應(yīng)運(yùn)而生的排隊(duì)管理系統(tǒng)，是以人性化管理為設(shè)計(jì)理念，集合現(xiàn)代電子軟件技術(shù)，為用戶提供一站式排隊(duì)管理服務(wù)的系統(tǒng)。它以計(jì)算機(jī)作為手段代替顧客排隊(duì)，真正做到人人平等，合理公正，次序井然，為顧客和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境，起到電子“一米線”的功能；使用戶以較少的投入獲得整個(gè)服務(wù)傳送體系素質(zhì)的改善；
采用本系統(tǒng)，可提高辦證的整體服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)地管理各窗口。
2）、 特點(diǎn)說明
（1）、排隊(duì)管理系統(tǒng)全部采用模塊化設(shè)計(jì)，提高了產(chǎn)品安裝布線和升級(jí)的方便，同時(shí)提高了產(chǎn)品的可靠性。
（2） 、排隊(duì)管理系統(tǒng)擁有系統(tǒng)配置、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出、業(yè)務(wù)總量限制、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等一系列獨(dú)特的產(chǎn)品功能。
（3） 系統(tǒng)維護(hù)，我們選用熱敏打印機(jī)，號(hào)票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
（4） 可以為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件。
3）. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
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